pic
Bereitschaft

Erste Hilfe bei Störungen

Bei VETTEN erreichen Sie jederzeit einen kompetenten Ansprechpartner aus dem Kranservicebereich, der Ihnen mit Rat und Tat zur Seite steht, bis Ihr Kran wieder betriebsbereit ist.

pic
Ihre Bereitschaftsnummer

Auf Wunsch erhalten unsere Kunden eine individuelle Bereitschaftsnummer.

Sprechen Sie uns hierzu gerne einfach an.

Rufbereitschaft

Wir sind da, wenn Sie uns brauchen. Rund um die Uhr.

Für maximale Anlagenverfügbarkeit gibt es unsere Rufbereitschaft. Schließlich ist die Einsatzbereitschaft Ihrer Krananlagen für Ihr Unternehmen von zentraler Bedeutung – und da kommt es darauf an, einen plötzlichen Stillstand schnellstens zu beenden. Für die Behebung von Störungen und zur Minimierung von Stillstandzeiten außerhalb unserer normalen Arbeitszeiten stellen wir exklusiv den Kunden, die an unserer Rufbereitschaft teilnehmen, einen Servicetechniker zur Verfügung.

Dieser ist telefonisch über eine separate Bereitschaftsnummer zu erreichen und i.d.R. innerhalb von 1 – 2 Stunden bei Ihnen vor Ort. Die meisten Störungen an Ihren Krananlagen können i.d.R. durch diesen Servicetechniker direkt behoben werden. Größere, umfangreichere Mängel gibt der Servicetechniker an unsere Einsatzplanung weiter, um die Arbeiten am nächsten Arbeitstag ab 7.00 Uhr fortzusetzen.